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寒冷的冬季,特別的鼠年。有人說:如果可以,我希望有個重啟鍵,讓2020年這個春節能夠重來。這個特別的鼠年,憂心、感動、溫暖等各種情緒交織在每個中國人的心中,讓你溫暖的也許不一定是家人的團聚,卻一定是那些抗擊疫情的白衣天使,是那些不辭辛勞連續奮戰在各地“小湯山”建設工地的建筑工人,是那些堅守在防疫第一線的普通人員。疫情無情人有情,川能新城柏樾酒店在本次疫情期間也涌現了許許多多優秀的一線員工,他們用平凡的事跡譜寫了不平凡的抗疫之路。
驅車百里,確保防疫物資采購到位
——記采購部負責人(代)沈洋
突然爆發的疫情讓柏樾酒店一下陷入了防疫物資緊缺的局面,面對240多名員工、221間客房的住客,如何做好防疫工作確保每位員工和客人不被感染成了酒店首當其沖的任務。疫情嚴峻,防疫工作刻不容緩,沈洋在接到緊急采購任務后放棄了與家人團聚的機會立即返崗,冒著隨時可能被傳染的風險,跑遍整個西昌城區大大小小的藥房,購買消毒液、酒精和醫用口罩。在物資匱乏的情況下,沈洋通過各種關系、各種渠道、想方設法為酒店采購回急需的防疫物資,他先后4次共計采購口罩2030個、酒精270瓶(另有1件25升裝)、84消毒液120瓶(另有4件25升裝),以及額溫槍6只、電動噴霧器2臺、中號噴壺50個。在酒店的消毒藥劑即將告罄的緊迫時刻,沈洋通過朋友介紹,驅車百余公里到德昌縣鑫勝源化工有限公司免費取回了400斤濃縮消毒液,緩解了酒店消毒劑斷檔的危機。
追根溯源,深度摸排,建立客人檔案信息
——記前廳部經理唐建雄
疫情爆發以來,柏樾酒店高度重視,嚴格貫徹和落實防疫工作要求。前廳部經理唐建雄迅速組織前臺員工對酒店221間房的住客來涼軌跡進行核實確認,是否為湖北籍,有沒有武漢旅游史和接觸史……
面對客人的不理解、不配合,唐建雄帶領前臺員工不厭其煩的解釋、答疑,主動上房間逐一登記客人信息,開展體溫測量,提醒客人帶上口罩、減少外出,向客人講授廢棄口罩的正確處理方式,認真建立每一位住客的信息檔案,發現疑似癥狀對象第一時間上報酒店及衛生防疫部門。
積極開展防疫知識宣傳,用科學力量戰勝疫情
——記人力資源部招聘主管王竹
面對疫情,恐慌、焦慮是所有人的正常反映。如何引導員工正確面對疫情,樹立抗擊疫情、戰勝疫情的信心,杜絕恐慌情緒蔓延是酒店重點要解決的問題。人力資源部招聘主管王竹在疫情爆發后,及時在網上查找疫情防控知識,指導員工做好自我防護工作,并通過職工宣傳欄、酒店交流群等多種形式向員工傳遞正能量,告訴員工“預防病毒柏樾在行動”。
平凡的崗位,不平凡的抗疫之路。疫情爆發以來,柏樾酒店有太多太多這樣堅守崗位的員工。正是有了他們的堅持和不斷付出,酒店沒有出現一起疫情,酒店的防疫措施受到了西昌市乃至涼山州各級檢查組的充分肯定和表揚。我們堅信,在黨中央的堅強領導下,在全國人民的共同努力下,我們必將戰勝“新冠”疫情,堅決打贏疫情防控阻擊戰!